Personvernerklæring for Coverskin AS

Sist oppdatert: 25. august 2026

Coverskin AS er opptatt av å behandle personopplysningene dine på en trygg og ansvarlig måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn når du besøker eller handler i nettbutikken vår, hvorfor vi behandler opplysningene og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

Coverskin AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom nettbutikken.

Coverskin AS
Org.nr.: 935 181 283
Torggata 14
5200 Os
E-post: post@coverskin.no

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Når du handler hos oss eller bruker nettsiden vår, kan vi behandle opplysninger som:

• navn
• adresse og leveringsadresse
• e-postadresse
• telefonnummer
• bestillings- og kjøpshistorikk
• betalingsinformasjon og betalingsstatus
• kommunikasjon med kundeservice
• IP-adresse, enhetsinformasjon og informasjon om bruk av nettsiden
• opplysninger samlet inn gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi ber deg om ikke å sende oss sensitive personopplysninger eller helseopplysninger gjennom bestillingsfelt eller annen ordinær kommunikasjon med mindre det er nødvendig.

3. Hvorfor vi behandler personopplysninger

Vi behandler personopplysninger for å:

• gjennomføre og administrere bestillinger
• motta og registrere betaling
• sende og levere varer
• håndtere retur, angrerett og reklamasjoner
• kommunisere med kunder og besvare henvendelser
• oppfylle lovpålagte krav, blant annet knyttet til regnskap og bokføring
• sikre og forbedre nettsiden og nettbutikken
• analysere hvordan nettsiden brukes, dersom du har samtykket til dette
• måle og tilpasse markedsføring, dersom du har samtykket til dette

Behandlingen skjer blant annet fordi den er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg, oppfylle våre rettslige forpliktelser eller på grunnlag av ditt samtykke der dette kreves.

4. Betaling

I nettbutikken kan du betale med Vipps og kort.

Nødvendige personopplysninger kan bli delt med våre betalingsleverandører for å gjennomføre betalingen og forebygge misbruk og svindel.

Coverskin AS lagrer ikke komplette kortopplysninger.

5. Levering

Vi bruker Bring til levering av bestillinger.

Nødvendige opplysninger, som navn, adresse, telefonnummer og/eller e-postadresse, kan bli delt med Bring for at bestillingen skal kunne leveres og for at du skal kunne motta informasjon om forsendelsen.

6. WooCommerce

Nettbutikken vår er bygget på WooCommerce.

Ved bruk av nettbutikken kan tekniske opplysninger og opplysninger knyttet til bestillingen behandles gjennom systemene og tjenestene som er nødvendige for å drive nettbutikken.

7. Informasjonskapsler og sporing

Nettsiden bruker informasjonskapsler og lignende teknologier.

Noen informasjonskapsler er nødvendige for at nettbutikken skal fungere, for eksempel for handlekurv, sikkerhet og gjennomføring av kjøp.

Vi kan også bruke analyse- og markedsføringsverktøy fra blant annet Google og Meta. Slike tjenester kan samle inn opplysninger om hvordan du bruker nettsiden, for eksempel hvilke sider du besøker, hvilke handlinger du utfører, informasjon om nettleser/enhet og nettidentifikatorer.

Ikke-nødvendige informasjonskapsler og sporingsverktøy aktiveres bare når det foreligger nødvendig samtykke. Du skal kunne velge hvilke typer informasjonskapsler du ønsker å godta, avslå ikke-nødvendige informasjonskapsler og senere endre eller trekke tilbake samtykket ditt.

Mer detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler og leverandører som til enhver tid brukes, bør fremgå av nettsidens cookieinnstillinger/cookieerklæring.

8. Deling av personopplysninger

Vi deler bare personopplysninger når det er nødvendig for å drive nettbutikken, oppfylle avtalen med deg, oppfylle lovpålagte krav eller når annet gyldig behandlingsgrunnlag foreligger.

Dette kan blant annet omfatte:

• betalingsleverandører
• Bring og andre nødvendige transport- og logistikkleverandører
• leverandører av nettside, hosting og WooCommerce-relaterte tjenester
• Google, dersom relevante tjenester er aktivert og nødvendige vilkår er oppfylt
• Meta, dersom relevante tjenester er aktivert og nødvendige vilkår er oppfylt
• regnskaps- og systemleverandører når dette er nødvendig

Enkelte leverandører kan behandle personopplysninger utenfor Norge eller EØS. Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EØS, skal dette skje i samsvar med gjeldende personvernregler og med nødvendige overføringsgrunnlag og sikkerhetstiltak.

9. Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene?

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

Enkelte opplysninger knyttet til kjøp og betaling må oppbevares lenger som følge av blant annet bokførings- og regnskapsregler.

Opplysninger som behandles på grunnlag av samtykke, behandles frem til samtykket trekkes tilbake eller opplysningene ikke lenger er nødvendige, med mindre annet rettslig grunnlag gjelder.

10. Dine rettigheter

Etter personvernregelverket kan du, avhengig av situasjonen, ha rett til å:

• få informasjon om hvordan personopplysningene dine behandles
• få innsyn i personopplysningene vi har om deg
• få uriktige opplysninger rettet
• be om sletting av personopplysninger
• be om begrensning av behandlingen
• protestere mot enkelte typer behandling
• få utlevert opplysninger i et strukturert format der reglene om dataportabilitet gjelder
• trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt

Ønsker du å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte oss på post@coverskin.no.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen av personopplysninger er i strid med personvernregelverket.

11. Sikkerhet

Vi arbeider for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap og misbruk, og bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak tilpasset behandlingen.

12. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom tjenestene våre, leverandørene våre eller regelverket endres.

Gjeldende versjon vil være tilgjengelig på nettsiden vår.

13. Kontakt

Har du spørsmål om hvordan Coverskin AS behandler personopplysninger, kan du kontakte oss:

Coverskin AS
Torggata 14
5200 Os
Org.nr.: 935 181 283
E-post: post@coverskin.no